¿Qué pasa si necesito cancelar un álbum o sencillo?

En este artículo, encontrarás las opciones sobre cómo cancelar:

• Toda la distribución digital
• Servicio de administración editorial Pro
• Solo algunos colaboradores de distribución digital
• Una página de HearNow
• Distribución física

Cancelar la Distribución digital

Para cancelar la distribución digital sólo tienes que seguir estos pasos:

1. Ingresa a tu cuenta de CD Baby.
2. Haz clic en "Álbum & Sencillos" en la parte superior de la página o en "Ver todos los lanzamientos" hacia el medio de la página.
3. Haz clic en el botón "ver/editar" junto al lanzamiento que deseas cancelar.
4. Haz clic sobre el encabezado de Distribución
5. Haz clic en el botón "Opciones de cancelación" 
6. Rellena el formulario y envíalo.

Mandaremos avisos de retirada a nuestros socios y tu contenido será eliminado de sus plataformas dentro de 30 días.
La cancelación es permanente e irreversible.
No puedes cancelar varios lanzamientos con un solo formulario. Necesitarás cancelar cada título de forma individual.

Cancelar la Administración editorial

Si necesitas cancelar tu servicio de administración editorial (o Pro), lo podrás hacer enviando una solicitud aquí. ¿Quieres saber tu calificas? puedes hacer click en este artículo. 

Eliminar las plataformas de socios en concreto

Si te gustaría eliminar tu álbum o sencillo de alguna de las plataformas de nuestros socios, puedes hacerlo fácilmente desde tu cuenta. 

Solo sigue estos pasos:

1. Ingresa a tu cuenta.
2. Haz clic en la pestaña "Álbum & Sencillos" en la parte superior de la página o en "Ver todos los lanzamientos" hacia el medio de la página.
3. Haz clic en el botón VER/EDITAR a la derecha del sencillo o álbum que deseas cancelar.
4. Haz clic en el encabezado DISTRIBUCIÓN.
5. Haz clic en el botón Opciones de cancelación.
6. Desde aquí podrás elegir si quieres cancelar la distribución digital o eliminar plataformas en concreto.
7. Haz clic en la opción para eliminar sitios específicos y tacha los sitios de la lista que se muestra.

Una vez procesada esta solicitud, puede tomar hasta 30 días para que la eliminación se procese completamente en los sitios que has seleccionado cancelar.

Cancelación del programa de distribución física

El programa de distribución física ha sido clausurado. No es necesario cancelar tu distribución física. Si aún cuentas con inventario restante, consulta este artículo para obtener instrucciones.