Registrar obras na sua sociedade de arrecadação de direitos autorais e outras sociedades de arrecadação em todo o mundo pode ser um processo complicado, mas estamos aqui para ajudá-lo a entender! Entre em contato conosco para relatar sobre problemas no registro das suas obras.
Aqui está um link para o modelo do Excel a ser utilizado para enviar uma solicitação para corrigir problemas no registro de obras: Modelo
Leia todas as opções e é importante que você saiba se precisa entrar em contato com sua sociedade ou a CD Baby antes de enviar sua solicitação de suporte ou entrar em contato com sua sociedade conforme instruído.
Sumário:
Você deve entrar em contato com a CD Baby ou sua sociedade?
Como entrar em contato com a CD Baby
Como preencher o modelo de problemas no registro de obras
Contato com sua sociedade de arrecadação
Você deve entrar em contato com sua sociedade se:
- Tiver dúvidas ou problemas referentes à sua associação/afiliação à sociedade. Isso inclui, entre outros:
- Alterações no nome legal
- Inclusão de pseudônimo*
- Criação ou alteração de uma afiliação de edição de obras musicais
- Pagamentos diretos da sua Sociedade
*Observe que o pseudônimo deve estar registrado diretamente na sua associação (PRO) para a CD Baby poder alterar seu(s) lançamento(s) com o nome desejado. Além disso, a CD Baby não pode dar suporte à entrega de pseudônimos com apenas um nome, deve haver algum texto inserido nos campos "Nome" e "Sobrenome", mesmo que sejam somente iniciais.
- Se você tiver dúvidas sobre a afiliação de um coautor a uma Sociedade ou sobre registros de obras e esse compositor estiver inscrito como compositor que não arrecada na sua conta da CD Baby, entre em contato com a Sociedade ou peça que seu co-autor faça isso para você.
- Se você tiver dúvidas sobre registros de obras de músicas que não foram inscritas no CD Baby Pro Publishing, entre em contato com seu PRO.
Como entrar em contato com a CD Baby
Todos os compositores creditados estão aprovados?
✅ Passo UM: verifique a seção de administração do Pro Publishing na sua conta e confirme se todos os compositores creditados na música estão com o status "Aprovado". Se estiverem, vá para o Passo DOIS. Se não estiverem, siga as instruções abaixo.
Status aprovado
Sob revisão
Status pendente
Se um compositor permanecer "Em revisão" ou "Pendente" por mais de 4 semanas, isso pode indicar que estamos aguardando as informações necessárias da sua Sociedade. Entre em contato com a equipe de atendimento ao artista da CD Baby aqui para receber ajuda.
Formulário e modelo de solicitação da Central de Ajuda para problemas de registro
✅ PASSO DOIS: baixe o Modelo de problemas no registro de obras (um arquivo .xls ) na parte inferir desta página. Você deverá preencher e enviar com o formulário Problemas no registro de obras. Este link será aberto em outra aba. Recomendamos manter ambas as páginas abertas enquanto você conclui as próximas etapas.
✅ PASSO TRÊS: preencha o modelo de problemas no registro de obras. Se ainda não o fez, baixe este modelo em excel e liste todas as obras para as quais você precisa de ajuda. Preencha as colunas de A até G e inclua mais informações e contexto na coluna F, se necessário.
Veja a seguir algumas informações sobre como preencher o modelo de problemas no registro de obras:
Coluna A: Sociedade de arrecadação
Para investigarmos os problemas nos registros das suas obras, precisamos manter cada sociedade de arrecadação separada. Nesta coluna você vai inserir o nome da Sociedade, MRO ou CMO onde você estiver observando problemas com uma música. Se uma de suas músicas apresentar problemas em diversas sociedades de arrecadação, inclua a música diversas vezes para que possamos investigar cada problema de forma independente.
Coluna B: título da música
Informe o nome da música.
Coluna C: UPC
Informe o código UPC/código de barras do cadastro que contém essa música. O código UPC/código de barras está disponível na sua conta da CD Baby. Está com dificuldades para encontrá-lo? Consulte este artigo da Central de ajuda.
Coluna D: ID da obra/Código da música
Os IDs/códigos das músicas são identificações exclusivas atribuídas ao registro de uma obra em uma sociedades de arrecadação. Esses números são gerados ou atribuídos pelas sociedades de arrecadação quando um trabalho é registrado com eles e são exclusivos em cada sociedade de arrecadação.
Você deverá conseguir localizá-los em sua conta de compositor na sua Sociedade. Deixe essa coluna em branco se a sua obra não tiver sido registrado e/ou não tiver recebido um código de ID/código de barras de música.
Coluna E: ISWC
O código internacional padrão de obras musicais (International Standard Music Work Code, ISWC) é um número de referência único, definitivo e reconhecido internacionalmente para a identificação de obras musicais. Esses números são gerados ou atribuídos quando uma obra é registrada na sua Sociedade. Deve haver somente um ISWC para cada composição única utilizada por todas as sociedades de arrecadação em que uma obra estiver registrada.
Você deverá conseguir localizá-los em sua conta de compositor na sua Sociedade. Deixe essa coluna em branco se a sua obra não tiver sido registrado e/ou não tiver recebido um código de ID/código de barras de música.
Coluna F: ISRC
Informe o ISRC da música em questão. O código ISRC está disponível na sua conta da CD Baby. Está com dificuldades para encontrá-lo? Consulte este artigo da Central de ajuda.
Coluna G: Qual é o problema?
Selecione o problema no menu suspenso. Se uma das suas músicas apresentar diversos problemas, inclua a música diversas vezes para que você possa informar sobre todos os problemas que estiverem ocorrendo com a música.
O que significa cada opção do menu suspenso?
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- A música não está registrada
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Use essa opção se a música não estiver registrada em uma sociedades de arrecadação.
Por exemplo, vamos supor que você seja compositor da ASCAP e note que as músicas do seu último cadastro no Pro Publishing na CD Baby não constam no repertório público da ASCAP ou no seu portal de compositor. Você então selecionaria essa opção e nos diria exatamente quais músicas estariam faltando na ASCAP.
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- A música está registrada mas não menciona a CD Baby como editora
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Use essa opção se uma música estiver registrada em uma sociedade de coleção, mas ela não constar a CD Baby como editora.
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- A música está registrada duas vezes (registro de obra duplicado)
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Use esta opção se vir que uma música foi registrada mais de uma vez com a mesma sociedade de arrecadação. Isso pode acontecer se suas músicas forem registradas antes da inscrição no CD Baby Pro Publishing e os metadados que você nos fornecer forem diferentes do que foi registrado anteriormente.
Se houver um registro de obras duplicadas, poderemos entrar em contato com a sociedade de arrecadação e solicitar que mesclem os registros de obras.
Se for o caso, informe o registro correto da obra na coluna F.
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- Informações ausentes ou incorretas no registro de obras
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Na maioria dos casos você não precisará usar essa opção. Assim, talvez você perceba que o seu nome de artista está ausente, que está informada a editora errada, que há um compositor creditado que você não conhece ou que há mais algo incorreto em registros de obras.
Inclua mais informações ou mais contexto na coluna F da planilha.
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- Outro
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Você está observando um problema no registro de uma obra que não se enquadra em nenhuma das opções acima? Se esse for o caso, selecione essa opção.
Inclua mais informações ou mais contexto na coluna F da planilha.
Coluna F: Mais informações ou contexto
Se você selecionar "A música está registrada mas as informações estão erradas ou ausentes" ou "Outros" na coluna G, inclua mais informações adicionais ou contexto nesta coluna.
Faça o melhor possível para preencher a planilha, mas se você achar um pouco complicado, você ainda poderá enviar uma solicitação sem enviar um anexo. Nesse caso, inclua o máximo possível de informações sobre as obras no campo "Descrição" do formulário. Recomendamos muito que você inclua capturas de tela dos registros das obras se você não puder preencher a planilha.
✅ PASSO QUATRO: no formulário de solicitação da Central de Ajuda, localize o menu suspenso "Alterações no meu registro Pro" e escolha "Problemas com registros de obras".
Antes de escolher essa opção, consulte as outras opções no menu suspenso "Alterações no meu registro Pro" no formulário de solicitação da Central de Ajuda do CD Baby Pro Publishing. Deve haver uma opção no formulário que atenda às suas necessidades específicas.
✅ PASSO CINCO: preencha o formulário de solicitação da Central de Ajuda.
Informações da Sociedade, do compositor e da editora (campo obrigatório)
Nesses campos, selecione o nome da sociedade a que você está afiliado como compositor. Em seguida, digite seu nome e seu número IPI/CAE de compositor conforme registrados na sua Sociedade. Se você tem uma entidade de publicação própria com sua Sociedade, informe o nome e o IPI.
Meus lançamentos vêm sendo "entregues" à CD Baby Publishing há mais de 6 meses, mas estou vendo problemas nos registros de uma ou mais das minhas obras. (caixa de seleção obrigatória)
Marque essa caixa depois que seguir as etapas abaixo para confirmar a data de entrega de um envio à CD Baby Publishing:
- Acesse sua conta em cdbaby.com
- No painel da sua conta, clique na guia "Álbuns e singles"
- Role para baixo até o lançamento que você deseja ver e clique no botão cinza "Ver/Editar no lado direito da tela
- No Resumo do cadastro, role para baixo e clique no título "Distribuição"
- Clique em "Entrega a parceiro"
- Role para baixo até ver "CD Baby Publishing" e você verá a data da entrega
Se já tiverem se passado mais de 6 meses desde a data de entrega e você ainda estiver percebendo problemas nos registros das suas obras, marque essa caixa e prossiga no preenchimento do formulário.
Se ainda não tiver se passado 6 meses, pedimos que você aguarde até que complete 6 meses a partir da data da entrega, para somente então enviar sua solicitação. Podem ser necessários 6 meses para que suas obras sejam registradas na sua Sociedade e nas sociedades de arrecadação em todo o mundo.
Se as obras já estiverem registradas, escolha uma ou mais entre as opções abaixo (lista suspensa opcional)
Se os registros de obras para as você precisa de ajuda foram registrados ANTES de você se inscrever no CD Baby Pro Publishing, escolha a opção correta na lista.
Confirme que você leu este artigo (caixa de seleção obrigatória)
Marque a caixa no final do formulário para confirmar que você leu este artigo.
✅ PASSO SEIS: anexe a planilha à sua solicitação de suporte e clique em Enviar.
Problemas com registros das minhas obras afetam minha distribuição?
Não, de forma alguma!
Distribuição e Pro Publishing são processos separados. A seção de Administração Pro Publishing da sua conta e o registro das suas obras em associações de música não terá qualquer impacto no status ou no cronograma da sua distribuição, nem impedirá nossa capacidade de arrecadar receita de vendas da sua música gerada a partir de transmissões e downloads.
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