Manter a sua conta segura é de extrema importância para a CD BABY. Recomendamos fortemente o seguinte:
- Habilite a autenticação de dois fatores na sua conta da CD Baby. Inscreva-se escolhendo "Segurança" no seu painel de conta.
- NÃO compartilhe a sua senha ou outras informações da conta com nenhuma pessoa não autorizada.
- Lembre-se, A CD Baby NUNCA pedirá suas informações, como sua senha ou o número do seu cartão de crédito por e-mail.
- Se você for solicitado a entrar em sua conta por meio de um link em um email, tenha atenção especial a esse link. Passe o mouse sobre o link e verifique se o remetente é da cdbaby.com e não de outro domínio, mesmo se a aparência for a mesma.
- Se tiver dúvidas sobre a autenticidade de um email supostamente enviado por nós, por segurança não clique. Em vez disso, converse conosco pelo chat para verificarmos se você está recebendo informações corretas.
Se você acredita que clicou em um link de phishing ou que de alguma outra maneira as informações da sua conta foram comprometidas, entre em contato direto conosco digitando PHISHING no chatbot, no canto inferior direito. Ajudaremos você a verificar se sua conta está segura.
Se você acredita que alguém mudou sua senha, ativou ou desativou a autenticação de dois fatores ou que sua conta foi bloqueada devido a múltiplas tentativas malsucedidas de acesso, entre em contato conosco diretamente digitando CREDENCIAIS no nosso chatbot.
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