Prazos atuais da CD Baby

Inspeção

Aguarde até 5 dias pela inspeção. Recomendamos sempre que você escolha uma data para o lançamento no mínimo 6 semanas e não mais do que 2 anos após o envio para distribuição, para que haja tempo suficiente para promover sua música e garantir o cumprimento da data de lançamento.

Observação importante: sempre que você fizer alterações no título, ele será retirado da fila de inspeção e colocado no fim da fila.

Alterações após a entrega

Normalmente, essas solicitações são processadas dentro de 4 a 6 semanas. Observe que, quando a atualização for processada, talvez isso não fique visível imediatamente, dependendo do site e da mudança solicitada.

Como entrar em contato conosco

Nossa equipe de atendimento aos artistas está trabalhando muito para responder a todas as suas dúvidas e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para acelerar nosso tempo de resposta. 

Esta central de ajuda tem respostas para quase todas as dúvidas que você possa ter. Este artigo útil é um bom lugar para começar. Se você está enfrentando dificuldades para encontrar as respostas corretas, Capitán, nosso prestativo chatbot, está aqui no canto inferior direito para orientar você.

Chat ao vivo

Oferecemos também bate-papo ao vivo com nossa equipe de atendimento ao artista nos seguintes horários:

Pagamos nossos artistas todas as semanas.

Assim como fazemos há mais de vinte anos, pagamos semanalmente. Precisamos das suas informações fiscais para pagar, Veja a seguir como incluir essas informações: como faço para inserir ou atualizar minhas informações de pagamento e/ou fiscais?

Os Correios dos Estados Unidos suspenderam temporariamente o serviço internacional para esses países "devido aos impactos relacionados à pandemia de COVID-19 sobre o serviço". Se um cheque nos for devolvido, o saldo será adicionado de volta à sua conta. Esse é mais um motivo para você considerar a possibilidade de utilizar outra forma de pagamento neste momento.

A CD Baby está aqui para você.

Estamos trabalhando muito para levar sua música para o mundo. Cuidem-se, mantenham-se seguros e façam música.