Lançamentos misturados na página do artista errado são um tipo de ocorrência comum com bandas e artistas que têm nomes semelhantes. Como alternativa, se o seu lançamento foi incluído em uma página de artista nova em vez de uma existente, ou se a combinação de maiúsculas e minúsculas ou a acentuação não foram inseridos corretamente, será fácil para nós fazer com que sua versão seja movida para sua própria página ou para a página correta e longe da página do artista incorreto na maioria dos sites com os quais trabalhamos.
Instruções adicionais para o YouTube
Instruções adicionais para o Deezer
Plataformas em que NÃO podemos fazer pedidos de separação
Como solicitar uma Separação de Artista no Spotify
- Se o conteúdo de outro artista aparecer na sua página verificada, informe aqui.
- Para todas as outras solicitações, acesse a sua conta na CD Baby
- Em "Gerenciar", clique em "Separação de Artista no Spotify"
- Siga as instruções. É bem simples! Você receberá uma confirmação assim que a solicitação for enviada.
Como relatar um problema de perfil de artista na Amazon Music
Solicite a correção diretamente pela web ou no aplicativo do Amazon Music for Artists.
Se você já solicitou seu perfil de artista, poderá relatar um problema executando as etapas a seguir na sua conta do Amazon Music for Artists:
- Clique o álbum ou na música incorreta
- Clique no menu de três pontos ao lado do título
- Selecione "Relatar um problema"
- Com o formulário preenchido, clique em "Enviar"
Se ainda não solicitou seu perfil de artista ou se está com dificuldades para fazer isso devido a uma correção de perfil, você ainda poderá utilizar o aplicativo do Amazon Music for Artists para relatar um problema. Para começar, crie uma conta, navegue até "Configurações do usuário" e clique em "Comunicar problema" na seção Ajuda. A partir daí, insira as informações necessárias no formulário e clique em “Enviar”.
Aguarde até quatro semanas para que as alterações constem no Amazon Music.
Como solicitar uma Separação de Artista em outras plataformas
(OBSERVAÇÃO: para separações referentes ai YOUTUBE e ao DEEZER, consulte as instruções adicionais mais abaixo neste artigo)
Você vai precisar das seguintes informações para solicitar uma separação de artista com sucesso:
- A(s) URL(s) da(s) página(s) de ARTISTA onde você verificou que seus lançamentos estão misturados com os de outros artistas
- O(s) código(s) UPC (de barras) do(s) SEU(s) álbum(s)/single(s) (Você pode encontrá-lo(s) em sua conta da CD Baby. Basta clicar no link UPC código de barras na esquerda do seu Painel de conta.) Se precisar de ajuda, clique aqui.
- Se esse problema ocorrer em mais de um parceiro, selecione "Outro" no menu suspenso e relacione os parceiros na descrição. Você NÃO precisa enviar uma solicitação para cada site.
Para solicitar que a sua página de artista seja separada do perfil do artista errado, use o formulário chamado "Artist Separation Request" disponível na página "Enviar uma solicitação". A solicitação será enviada diretamente à nossa equipe digital, e eles irão notificar você assim que o seu pedido for processado.
Como encontrar a URL do artista em um site parceiro
Em um aplicativo como o iTunes, você pode obter esses URLs clicando com o botão direito do mouse no nome do artista e, em seguida, com o botão esquerdo em "Copiar URL". Para os nossos outros parceiros, você pode fazer uma busca no site deles e copiar o link que aparece na parte superior da tela após você ter localizado o seu perfil.
Instruções adicionais para separações de artistas no YouTube
A separação de artistas no YouTube exige informações mais específicas, por isso é importante que você inclua essas informações, quando necessário.
- UPC(s) do seu álbum(s)/single(s)
- Uma lista de ISRCs com todas as suas faixas
- A URL atual da página de assunto incorreta no YouTube
- A URL desejada, se houver uma. (Se não houver uma, então basta dizer "Por favor, crie uma nova página" ou "Por favor, crie uma nova página de assunto".)
Sobre as páginas de tópico e o YouTube
Se você não tem uma página de artista na Wikipédia ou no MusicBrainz, o seu conteúdo será movido para uma página própria, e essa página será listada em "Vários Artistas".
Recomendamos enfaticamente que você solicite seu Canal de artista no YouTube antes de enviar uma separação de artistas. Consulte mais informações sobre os benefícios, aqui.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: Se você se encontra no processo de solicitação do seu Canal oficial de artista no YouTube, aguarde duas semanas pela verificação do processo. Se você solicitar o seu Canal oficial de artista, há grande probabilidade de que os vídeos que não forem seus serão removidos do canal. Pode ser necessário até 30 dias para que o YouTube conclua o processo de solicitação. Não é incomum a inclusão e posterior exclusão de conteúdo incorreto nesse período de trinta dias. Se já tiver se passado mais de trinta dias desde que o seu canal foi ativado e você ainda vir vídeos desconhecidos, envie uma solicitação de separação de artistas por meio do formulário.
Instruções adicionais para separações de artistas no Deezer
Para o Deezer, vamos precisar da ID do artista e a ID do álbum.
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A id do artista é o número que aparece no fim do URL da página de artista.
Exemplo: https://www.deezer.com/us/artist/XXXXXXXX - A id do álbum é o número que aparece no fim do URL da página do álbum https://www.deezer.com/us/album/XXXXXXXX
Precisamos também que você nos informe se é para uma página de artista existente ou se você deseja que criemos outra página.
Plataformas para as quais não podemos solicitar separações de artistas:
Infelizmente, não temos a capacidade de processar separações de artistas com os seguintes parceiros:
- Amazon MP3 (a menos que você solicite seu perfil na Amazon.)
- Anghami
- AWA
- BMAT
- Boomplay
- Administração autoral da CD Baby
- Facebook/Instagram
- Hungama
- iHeartRadio
- Jaxsta
- kkbox
- Kuack
- Line Music
- NetEase Cloud Music
- Nuuday (ex 24/7)
- Qobuz
- Resso
- Saavn
- Shazam
- Slacker Radio
- SoundExchange
- Tencent Music
- TikTok
- TouchTunes
- Tradebit
- United Media Agency (UMA)
- Xiami Music
- Youtube Content ID
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