Você pode alterar ou atualizar suas informações de pagamento e fiscais a qualquer momento dentro de sua conta.

• Como incluir informações de pagamento e impostos
  • Como atualizar o W8/9
  • Rejeições de TIN/FTIN
  • Não tenho ou não sei o meu TIN/FTIN
  • Seu valor de pagamento
• Quando vou receber meu pagamento?
• E se eu não recebi meu pagamento?

Adicionar informações de pagamento

Observação: será cobrada uma taxa somente uma vez.

1. Acesse sua conta em https://pt.members.cdbaby.com.
2. Em "Gerenciar", clique em "Informações de pagamento e impostos" ou nas configurações da conta, escolha "Informações de pagamento e impostos"
   
   
3. Selecione sua forma de pagamento. Depois que você digitar sua localização, serão exibidas as formas de pagamento disponíveis, incluindo Paypal, transferência bancária (somente para conta corrente) ou cheque (somente nos EUA). 
4. Em seguida, se ainda não o fez, você deverá inserir seus Formulários fiscais. 

Os artistas que atingiram o ponto de pagamento terão os pagamentos processados na semana seguinte.

Caso você precise alterar a forma ou os dados de pagamento, observe que você precisará fazer as devidas alterações antes das 23:59 PST de sábado para garantir que as atualizações tenham efeito no seu próximo pagamento. Todas as alterações feitas após esse período não terão efeito até o próximo ciclo de pagamento.

Se as suas informações de pagamento e impostos estiverem salvas em nosso novo sistema e o saldo da sua conta tiver ultrapassado seu valor de pagamento, você receberá seu pagamento normalmente. Entretanto, se você não inseriu uma identificação fiscal ou se a identificação fiscal estiver inválida, teremos que reter o valor padrão (24% para pessoas físicas dos EUA/30% para pessoas físicas fora dos EUA). Esse valor constará como retido nos formulários fiscais de fim de ano.

Como incluir informações fiscais

Observação: caracteres especiais e diacríticos não são aceitos pelo nosso sistema no momento (como í, ó, ú, ç, ñ, ã, õ etc.).

1. Clique em Enviar um formulário fiscal e será exibida a página "Seleção de formulários fiscais"
   
2. Você será solicitado a preencher uma série de seleções. Clique em" Continuar" após cada uma delas. 
3. Quando terminar, escolha em "Método de entrega de declarações fiscais", por entrega eletrônica ou pelo correio postal. Independentemente da opção que escolher, você receberá um e-mail informando que seu formulário está disponível para baixar em sua conta. 
4. Clique em "Concluído" no fim de tudo.
5. Uma vez concluída esta etapa, você terá enviado seu formulário fiscal. Após o envio, seu formulário fiscal será analisado e aprovado.

Como atualizar seu formulário W8/9

Se você precisar fazer alterações no formulário W8 ou W9 salvo na sua conta da CD Baby, envie outro formulário.  Clique em "+Preencher um formulário fiscal" e preencha o formulário novamente. O envio de outro formulário fiscal anulará o formulário fiscal anterior.

Não tenho ou não sei o meu TIN/FTIN

Provavelmente você tem! Em muitos países, o número se parece com o número do registro nacional de identificação, ou do documento de identidade. É muito importante informar um TIN válido para que retenhamos o valor correto dos impostos da sua região e para que seus formulários fiscais sejam aprovados sem problemas. Aqui estão alguns exemplos de tipos de números de identificação fiscal estrangeira (FTIN) de diversos países:

• Brasil: CPF ou CNPJ
• Canadá: Número do seguro social canadense (SIN) com nove dígitos ou número comercial (BN)
• Finlândia: número do seguro social finlandês ou ID comercial
• França: SIREN
• Italy: TIN ou Codice fiscale
• México: Clave en el Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Polônia: PESEL number or TIN
  
• Turquia: National Identity Number ou TIN
• UK: Unique taxpayer reference (UTR) ou National Insurance Number (NINO)
• Índia: PAN ou Permanent Account Number

Clique aqui para ver informações sobre números de identificação fiscal na maioria dos países.

Observe que os links de sites de terceiros são apresentados somente para fins informativos e não podemos garantir a precisão das informações. Esses sites não são regidos pelo nosso contrato de artista e nossa política de privacidade. 

Meu TIN/FTIN foi rejeitado várias vezes

Se o seu TIN/FTIN foi rejeitado várias vezes, mas você tem certeza de que está informando um número de identificação fiscal válido, informe-nos. Para fazer isso, clique no link "enviar uma solicitação" localizado na parte superior da página, escolha "Vendas, pagamentos e impostos" no menu suspenso e inclua "Rejeição de TIN/FTIN" na linha de assunto do chamado. 

Para provar que o TIN/FTIN é válido, precisamos que nos envie qualquer formulário emitido pelo governo que contenha o número de identificação fiscal impresso e o nome comercial legal da sua entidade artística.  Não digite seu TIN/FTIN no ticket de solicitação de suporte. 

Seu valor de pagamento

Você poderá escolher seu Valor de pagamento na próxima aba. Uma vez que seu formulário fiscal passar de revisado para aprovado, você poderá atualizar seu valor de pagamento. 
Atenção: estes são os valores de pagamento mínimos recomendados para transferências bancárias. 

• • ACH: US$ 10
  • IACH: US$ 11
  • SWIFT: US$ 45
  • USD SWIFT: US$ 65

Observação: quando você inserir o valor de pagamento desejado, calcularemos qual deverá ser o valor de pagamento (incluindo todas as taxas de terceiros e retenção de impostos) e o atualizaremos para incluir esses valores.

Quando vou receber meu pagamento?

Depois que o email de notificação de pagamento for enviado, o processamento do pagamento já terá sido iniciado e não teremos meios para interrompê-lo ou alterá-lo. 

No momento, não podemos enviar pagamentos para pessoas na Rússia, Belarus, nas regiões de Donbas de Donetsk e Luhansk e nas regiões de Zaporizhia e Kherson na Ucrânia.

Continuaremos processando os pagamentos para todas as demais regiões da Ucrânia enquanto pudermos, mas poderá haver atrasos extremos.

E se eu não recebi meu pagamento?

Transferência bancária/Payoneer 

Se a conta bancária para onde enviamos seu pagamento estiver fechada, o banco nos devolverá o dinheiro. Adicionaremos diretamente no saldo da sua conta da CD Baby para que possa ser incluído no seu próximo pagamento.  Enviaremos uma notificação por email informando que suas informações de pagamento existentes foram removidas para que você possa atualizá-las.

Se o nome do titular da conta inserido em sua forma de pagamento não corresponder ao nome do titular da conta bancária, seu pagamento não será enviado. Enviaremos uma notificação por email informando que suas informações de pagamento existentes foram removidas para que você possa atualizá-las.

PayPal

Temos que esperar 30 dias a partir da data inicial do envio do pagamento para que o PayPal nos devolva o dinheiro, quando então poderemos reemitir o pagamento. Entre em contato conosco após esse período de 30 dias para solicitar o reenvio do pagamento. 

Cheques

Depois que você confirmar o endereço correto registrado, entre em contato conosco para solicitar o reenvio do cheque. Porém o banco não permite que façamos isso antes de 30 dias após a emissão original. Aguarde 30 dias para fazer sua solicitação.