Perguntas frequentes do HearNow

Confira esta lista das perguntas mais frequentes:

O que é o HearNow?

Por que meus links não estão aparecendo?

Como posso fazer uma alteração em meu lançamento?

Como faço para cancelar o HearNow?

Qual é o custo?

Como faço para atualizar minhas informações de pagamento ou assinatura?

Paguei pela minha página do HearNow, mas algo não está certo

O que é o HearNow?

O HearNow é um site de uma página usado para promover seu lançamento na CD Baby. Com um único link, você pode fornecer um destino digital único para sua música! Siga o link para saber mais:

O que é o HearNow?

Por que os meus links não estão aparecendo?

Seus links ficam disponíveis assim que seu lançamento é lançado nas plataformas. Pode levar de uma a duas semanas para que os links sejam obtidos quando o conteúdo estiver no ar. Se o seu lançamento tiver uma data de lançamento futura, os links não estarão disponíveis até que essa data passe.

O "status" do seu lançamento pode afetar a disponibilidade dos links. Confira o link abaixo para obter mais informações:

O que significam todos esses status?

Como posso fazer uma alteração em meu lançamento?

Há algumas alterações que podem ser feitas antes da entrega, mas há menos alterações que podem ser feitas após a entrega. Aqui está uma lista incompleta de algumas das alterações que podem ser feitas antes da entrega.

• Áudio
• Arte de capa
• Títulos (tanto da música quanto do lançamento)
• Compositores
• Nome do artista

Fazer uma alteração no meu lançamento

Como faço para cancelar o HearNow?

Você pode cancelar títulos individuais em sua conta do HearNow. O cancelamento de todos os títulos ativos encerrará automaticamente sua conta no HearNow. Confira o link abaixo para obter mais informações:

Como cancelar o serviço HearNow para um título e/ou toda a conta

Qual é o custo do serviço?

O HearNow é um serviço baseado em assinatura. As assinaturas de cada página do HearNow são pagas e gerenciadas separadamente umas das outras, mas todas podem ser acessadas por meio da sua conta do HearNow. Você poderá escolher entre duas opções de assinatura:

Mensal: US$ 2,95/mês por lançamento e página

Anual: US$ 24/ano por lançamento e página

*Cancelamento a qualquer momento

Como faço para atualizar minhas informações de pagamento ou assinatura?

Você pode editar facilmente seu método de pagamento ou informações de pagamento em sua conta! Faça login no HearNow e clique em "Editar" ao lado do título ou títulos para os quais deseja atualizar essas informações. Em seguida, clique em "Configurações contábeis" e "Atualizar informações de pagamento".

Cada título pode ter diferentes métodos de pagamento, se você desejar, ou pode mantê-los todos iguais. Você precisará editar as informações de pagamento de cada título individualmente. Confira o link abaixo para obter mais informações:

Atualizar minhas informações de pagamento/plano de assinatura do HearNow

Paguei pela minha página do HearNow, mas algo não está certo

Sua página HearNow está vinculada às informações que você forneceu em sua conta da CD Baby. Ter uma página no HearNow totalmente funcional depende do processo e da entrega de seu título na CD Baby.

Se você estiver tendo problemas com a sua página no HearNow, certifique-se de verificar o status da distribuição do seu lançamento com a CD Baby. Confira o link abaixo para obter mais informações:

Como a CD Baby e a HearNow trabalham juntas