Para assegurar a melhor experiência de compra possível no mercado de música digital, alguns dos nossos parceiros implementaram exigências de formatação de idioma muito específicas para alguns idiomas, como chinês e hebraico, sendo esses os idiomas afetados mais populares. Eles exigem a coleta de duas variações do idioma e, infelizmente, a CD Baby não atende, no momento, a essas exigência de distribuição.
Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos processos de distribuição e a capacidade de atendermos aos nossos artistas, e esperamos que essa falha no serviço para esses idiomas seja temporária.
Enquanto isso, eis algumas soluções que você pode usar:
- Prossiga com o processo de distribuição com todos os demais parceiros e as demais plataformas da CD Baby. Quando houver traduções múltiplas dos títulos disponíveis por meio da CD Baby, seu lançamento poderá ser atualizado e entregue à Apple Music/iTunes.
- Se isso não for aceitável, oferecemos o reembolso total. Se esse for o caso Envie uma solicitação de reembolso.
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