El registro de obras en tu Sociedad de Gestión de Derechos de Ejecución (PRO) y otras sociedades de recaudo alrededor del mundo puede ser un proceso complicado, ¡pero estamos aquí para ayudarte a entenderlo! Puedes comunicarte con nosotros para reportar un problema con el registro de tus obras.
A continuación, un enlace para la plantilla excel a usar cuando envíes una solicitud para corregir problemas con el registro de obras: Plantilla
Por favor, lee todas las opciones y asegúrate de saber si tienes que comunicarte con tu PRO o con CD Baby antes de enviar tu pedido de ayuda o de comunicarte con tu PRO según las instrucciones.
Índice
¿Debes comunicarte con CD Baby o con tu PRO?
Cómo ponerse en contacto con CD Baby
Cómo rellenar la plantilla de problemas con el registro de obras musicales
Cómo ponerse en contacto con tu PRO
Debes comunicarte con tu PRO si:
- Tienes preguntas o problemas relacionados con tu membresía/afiliación a tu sociedad. Esto incluye, pero no se limita a:
- Cambios en el nombre legal
- Añadir un seudónimo*
- Crear o cambiar una afiliación editorial
- Pagos directos de tu PRO
*Por favor, ten en cuenta que el pseudónimo debe estar registrado con anterioridad en tu organización (PRO) directamente para que CD Baby pueda actualizar tus lanzamientos con el nombre deseado. Además, CD Baby no admite la entrega de seudónimos de un solo nombre. Por tanto, has de ingresar texto en los campos de "Nombre" y "Apellido", aunque sean solo iniciales.
- Si tuvieras preguntas concernientes a la afiliación a la PRO de un/a coautor/a o sus registros de obras musicales, y ese/a compositor/a se ha inscrito como compositor/a no recaudador/a en tu cuenta de CD Baby, por favor, comunícate con su PRO o haz que él/ella lo haga por ti.
- Si tuvieras preguntas concernientes a los registros de las obras para canciones que no hayan sido aún inscritas para CD Baby Pro Publishing, por favor, comunícate con tu PRO.
Cómo ponerse en contacto con CD Baby
¿Están aprobados todos los compositores acreditados?
✅ PRIMER PASO: Por favor, consulta la sección de administración de Pro Publishing de tu cuenta y confirma que todos los compositores acreditados en la canción tengan el estado de "Aprobado". Si los tienen, sigue al SEGUNDO Paso. Si no lo tienen, sigue las instrucciones a continuación.
Estado Aprobado
Siendo revisada
Estado Pendiente
Si el estado de un/a compositor/a ha estado "En revisión" o "Pendiente" por más de 4 semanas, podría significar que estamos esperando información necesaria de tu PRO. Por favor, comunícate con el equipo de Servicios a artistas de CD Baby aquí si necesitas ayuda.
Formulario y plantilla de solicitud del Centro de ayuda para problemas de registro de obras musicales.
✅ SEGUNDO PASO: descarga la Plantilla de problemas con el registro de obras musicales (un archivo .xls) en la parte inferior de esta página. Tendrás que completarla y enviarla con tu formulario de problemas con el registro de obras musicales. Este enlace abre una pestaña nueva. Recomendamos mantener ambas páginas abiertas mientras completas los pasos a continuación
✅ TERCER PASO: Rellena la plantilla de problemas con el registro de obras musicales. Si no los has hecho antes, por favor descarga esta plantilla excel y lista todas las obras con las cuales necesitas ayuda. Completa las columnas de la A a la G, y proporciona información/contexto adicional en la columna F si fuera necesario.
A continuación, alguna información sobre cómo completar la plantilla de problemas con el registro de obras musicales:
Columna A: Sociedad de recaudo
Cuando investiguemos los problemas con tus registros de obras necesitaremos mantener cada sociedad de recaudo por separado. En esta columna, ingresa el nombre de la PRO, MRO o CMO con la cual notas un problema con una canción. Si una de tus canciones tiene problemas en varias sociedades de recaudo, por favor, lista la canción varias veces para que podamos investigar cada problema por separado.
Columna B: Título de la canción
Por favor, proporciona el nombre de la canción.
Columna C: UPC
Por favor, ingresa el código de barras/UPC para la inscripción que incluye esta canción. Tu código de barras/UPC está disponible en tu cuenta de CD Baby. ¿No puedes encontrarlo? Consulta este artículo del Centro de ayuda.
Columna D: ID de la obra/Código de la canción
Los ID de las obras/Códigos de canciones son números únicos de identificación asignados al registro de una obra con una sociedad de recaudo. Estos números son generados/asignados por las sociedades de recaudo cuando una obra es registrada con ellas y son únicos para cada sociedad.
Podrás localizarlos en tu cuenta de compositor/a con tu PRO. Puedes dejar esta columna en blanco si tu obra no ha sido registrada o no ha sido asignada un ID de obra/código de canción.
Columna E: ISWC
El Código internacional normalizado para obras musicales (ISWC, por sus siglas en inglés) es un número de referencia único, permanente y reconocido a nivel internacional para la identificación de obras musicales. Estos números son generados/asignados cuando una obra se registra en tu PRO. Debería haber un ISWC para cada composición individual el cual es usado por todas las sociedades de recaudo donde una obra musical esté registrada.
Podrás localizarlos en tu cuenta de compositor/a con tu PRO. Puedes dejar esta columna en blanco si tu obra no ha sido registrada o no ha sido asignada un ID de obra/código de canción.
Columna F: ISRC
Por favor, ingresa el ISRC para la canción en cuestión. Tus ISRC están disponibles dentro de tu cuenta de CD Baby. ¿No puedes encontrarlo? Consulta este artículo del Centro de ayuda.
Columna G: ¿Cuál es el problema?
Por favor, elige un problema del menú desplegable. Si una de tus canciones tiene varios problemas, por favor, lista la canción varias veces para que puedas indicarnos todos los problemas que notes con tu canción.
¿Qué significa cada opción del menú desplegable?
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- La canción no está registrada
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Usa esta opción si una canción no ha sido registrada con la sociedad de recaudo.
Por ejemplo, digamos que estás afiliado/a a SACM o SGAE y notas que las canciones de tu última inscripción con Pro Publishing con CD Baby no aparecen en el repertorio público de SACM o SGAE o en tu portal de compositor/a. Elige esta opción y dinos exactamente qué canciones no aparecen en SACM o SGAE.
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- La canción está registrada, pero no tiene a CD Baby listada como su editora
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Usa esta opción si una canción está registrada con una sociedad de recaudo, pero no lista a CD Baby como la editora.
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- La canción está registrada dos veces (registro duplicado de obras)
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Usa esta opción si notas que una canción ha sido registrada más de una vez con la misma sociedad de recaudo. Esto puede ocurrir si tus canciones ya habían sido registradas antes de inscribirlas para CD Baby Pro Publishing y los metadatos que nos proporcionaste son diferentes a los que fueron registrados anteriormente.
Si un registro duplicado de obras existe, podemos comunicarnos con la sociedad de recaudo y solicitar que ellos combinen los registros de las obras.
Si corresponde, por favor, indica cuáles de los registros de obras es el correcto en columna F.
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- Información faltante o incorrecta en el registro de obras
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No hay muchos casos para los que tendrás que usar esta opción. Dicho esto, podrías notar que tu nombre artístico ha desaparecido, la editora equivocada está listada, un/a compositor/a que no conoces está acreditado/a, o algo más no está correcto en el registro de una obra musical.
Por favor, incluye la información/contexto adicional en la columna F de la hoja de cálculo.
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- Otro
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¿Notas un problema con el registro de obras que no se ajuste a una de las opciones anteriores? De ser así, puedes elegir esta opción.
Por favor, incluye la información/contexto adicional en la columna F de la hoja de cálculo.
Columna F: Información/Contexto adicional
Si eliges "La canción está registrada, pero hay información faltante o incorrecta" u "Otros" en la columna G, por favor, proporciona la información/contexto adicional en esta columna.
Haz todo lo posible para rellenar la hoja de cálculo, pero si decides que es demasiado complicado, aún podrás enviar una solicitud sin subir un adjunto. En este caso, por favor, proporciona toda la información que puedas sobre tus obras en el campo "Descripción" del formulario. Te recomendamos encarecidamente incluir las capturas de pantalla de los registros de tus obras si no puedes rellenar la hoja de cálculo.
✅ CUARTO PASO: En el formulario de solicitud del Centro de ayuda, localiza el menú desplegable titulado "Indica en qué necesitas ayuda" y elige "Problemas con el registro de obras musicales".
Antes de optar por esta opción, por favor, revisa las otras opciones en el menú desplegable "Indica en qué necesitas ayuda" en el formulario de solicitud del Centro de ayuda de CD Baby Pro Publishing; puede que haya una opción en el formulario que aborde tu necesidades específicas.
✅ QUINTO PASO: Completa el formulario de solicitud del Centro de ayuda
PRO, compositor/a y la información de la editora (campo obligatorio)
En estos campos, por favor, elige el nombre de la PRO a la cual estás afiliado/a como compositor/a. Luego, ingresa tu nombre de compositor/a y número IPI/CAE de compositor/a tal y como aparecen registrados en tu PRO. Si cuentas con una entidad editorial propia con tu PRO, por favor, proporciona su nombre y su IPI.
Mis inscripciones han sido "Entregadas" a CD Baby Publishing por más de 6 meses, pero noto problemas con uno o más de los registros de mis obras. (Casilla obligatoria)
Puedes marcar esta casilla una vez que sigas estos pasos a continuación para confirmar la fecha de entrega de una inscripción a CD Baby Publishing:
- Ingresa a tu cuenta en es.cdBaby.com
- En el panel de control de tu cuenta, haz clic en la pestaña "Álbumes y sencillos"
- Desplázate hasta la inscripción que deseas ver y has clic en el botón gris"Ver/Editar" en la parte derecha de la pantalla
- Desde tu Resumen del proyecto, desplázate hacia bajo y haz clic en el encabezado "Distribución"
- Haz clic en "Entrega a plataformas socias"
- Desplázate hacía abajo hasta que veas "CD Baby Publishing" y verás la fecha de entrega
Si han pasado más de 6 meses desde la fecha de entrega, y aún notas problemas con los registros de tus obras, puedes marcar esta casilla y continuar rellenando el formulario.
Si han pasado menos de 6 meses, entonces te pedimos que por favor esperes 6 meses completos desde la fecha de entrega antes de enviar una solicitud. El registro de obras musicales con tu PRO y las sociedades de recaudo a nivel mundial puede tardar hasta 6 meses.
Si las obras ya están registradas, elige una o más opciones a continuación (lista desplegable opcional)
Si los registros de las obras para los cuales necesitas ayuda fueron registrados ANTES de que los inscribieras a CD Baby Pro Publishing, por favor, elige la opción correcta de la lista.
Confirma que has leído este artículo (casilla requerida)
Marca esta casilla al final del formulario para confirmar que has leído este artículo.
✅ SEXTO PASO: Adjunta la hoja de cálculo a tu pedido de ayuda y haz clic en enviar.
¿Los problemas con los registros de mis temas afectarán mi distribución?
¡No, de ninguna manera!
La distribución y Pro Publishing son procesos independientes. La sección de administración Pro Publishing de tu cuenta y el registro de tus temas no tendrán impacto alguno en el estado o el cronograma de tu distribución digital, ni impedirán nuestra capacidad de recaudar los ingresos de ventas generados de las transmisiones y descargas de tu música.
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