Mantener tu cuenta segura es de suma importancia para CDBABY. Recomendamos encarecidamente lo siguiente:
- HABILITA la autenticación de dos factores en tu cuenta de CD Baby. Para registrarte, elige "Seguridad" en tu Tablero de cuenta.
- NO compartas tu contraseña u otra información sobre tu cuenta con personas no autorizadas.
- Recuerda, CD Baby NUNCA te pedirá detalles sobre tu cuenta, como tu contraseña o número de tarjeta de crédito por correo electrónico.
- Si se te pide ingresar a tu cuenta haciendo clic en un enlace enviado por email, ten mucho cuidado con dicho enlace. Pasa el ratón sobre el enlace para asegurarte que el mismo provenga de cdbaby.com y no de cualquier otro dominio, inclusive si este luce similar.
- Si tienes dudas sobre la autenticidad de un email que diga provenir de nosotros, ten cuidado y no hagas clic en él. Comunícate con nosotros vía chat, y podremos asegurarnos de que recibas la información correcta.
Si crees que has hecho clic en un enlace fraudulento (phishing) o los detalles de tu cuenta de CD Baby han sido comprometidos, comunícate con nosotros directamente, escribe PHISHING en el diálogo con nuestro chatbot, en la esquina inferior derecha. Te ayudaremos a verificar que tu cuenta esté segura.
Si crees que alguien ha cambiado tu contraseña, habilitado o deshabilitado la autenticación de dos factores, o tu cuenta ha sido bloqueada debido a múltiples intentos fallidos de inicio de sesión, ponte en contacto con nosotros directamente y escribe CREDENCIALES en el diálogo con nuestro chatbot.
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