Transferencia de la propiedad de la cuenta

Si el titular de la cuenta ha fallecido, podemos ayudar al heredero correspondiente a ocuparse de la gestión del contenido. Para hacerlo, completa ESTE FORMULARIO con la siguiente información:

1. Verificación básica de su fallecimiento. Esta puede ser un certificado de defunción u otro documento oficial, o algo simple como un enlace a un obituario en Internet.
2. Una declaración tuya o de cualquier otro heredero/pariente cercano autorizado, en la cual se especifique que esta persona es el heredero autorizado a gestionar el contenido de la cuenta.
3. Cualquier otro documento relativo a la herencia autorizada.
4. El nombre y la dirección de correo electrónico del heredero autorizado.
5. La información para identificar tu cuenta, tal como la dirección de correo electrónico usada, títulos de álbumes, etc.

Una vez que recibamos esa información, la revisaremos y responderemos con las dudas que nos surjan o los siguientes pasos que debas seguir.