¿No puedes iniciar sesión?

1. Verifica que estés en el website correcto antes de iniciar sesión como artista.

Asegúrate que estés iniciando sesión en el website para Artistas, el cual es:

https://cdbaby.com

2. Me olvidé mi nombre de usuario/contraseña

Si estás en el website correcto y no recuerdas tu nombre de usuario o contraseña haz clic en el enlace "¿Te olvidaste tu nombre de usuario o contraseña?" en la página donde inicias sesión para que las instrucciones sobre cómo restablecer tu nombre de usuario y/o contraseña te sean enviadas a tu email. Este enlace caducará en 72 horas, o en cuanto se haga clic en el mismo. Si el enlace para restablecer tu contraseña ha caducado. ¡Esta la manera más fácil de resolver cualquier problema al iniciar sesión!

3. Si requieres asistencia, comunícate con Apoyo al/a la Artista. 

Después de haber concluido el paso 2, por favor haz clic en "Enviar un pedido" en la esquina superior derecha de esta página con la siguiente información en la "descripción":

Titular de la cuenta:
Email registrado:
Nombre de usuario:
Nombre del/de la artista:
Nombre del álbum:
Dirección registrada:
Número telefónico registrado:

Si hay múltiples posibilidades y no estás seguro/a de cuál es la correcta, lístalas todas para que podamos corroborar la información con la que está en tu cuenta.

Una vez que hayas proporcionado dicha información, te facilitaremos tu nombre de usuario (si se requiere) y/o restableceremos/actualizaremos tu dirección de email (si se requiere).