Cómo reactivar tu HearNow suscripción

Si has cancelado tu suscripción a HearNow, es muy fácil reactivarla en tu cuenta. Simplemente, sigue las instrucciones a continuación de acuerdo a tu escenario. 

Tu sitio web está en activo y lo has pagado hasta el fin de tu suscripción

Si tu sitio web está aún en vivo (lo has cancelado, pero aún tienes tiempo por el cual has pagado en tu suscripción), puedes reactivar tu cuenta siguiendo estos pasos:

• Entra a tu cuenta de HearNow visitando hearnow.com/settings
• Si cuentas con varias páginas de HearNow, elige la que quieras reactivar
• Haz clic en "Reactivar" del menú principal en Configuración

Si NO tienes información de pago en archivo

Tendrás que añadirla antes de que puedas reactivar tu sitio web. Haz clic en Preferencias de pago o Actualizar información de pago para proporcionar una nueva información de pago.

No se te cobrará hasta la próxima fecha de renovación de la suscripción, la cual podrás ver desde la pantalla Actualizar la información de pago.

Si tienes información de pago en archivo:

Puedes hacer clic en "Preferencias de pago" en la barra roja O "Actualizar la información de pago" se te llevará a la sección de Actualización de la información de pago. Verás un enlace para reactivar. O puedes ir directamente al enlace de reactivación desde el menú de Configuración de la cuenta.

Tu cuenta está inactiva y desactivada

Cuando ingresas a tu cuenta de HearNow, puedes hacer clic en el álbum que deseas reactivar. 

Una vez estés en la configuración de dicho álbum, verás un mensaje de aviso de color rojo, "Tu inscripción ha caducado" con un enlace a Preferencias de pago/Actualizar la información de pago. 

Ya que tu anterior suscripción ha completamente caducado, HearNow te guiará por unos sencillos pasos a seguir para configurar una nueva. Se te pedirá elegir un plan y confirmar toda tu información nueva de facturación antes de reactivar.

Reactivación exitosa