Devoluciones de excedentes de stock

¿Qué son las devoluciones de excedentes de stock?

-Devoluciones de excedentes de inventario de nuestro almacén, de títulos que no se han vendido en, como mínimo, un año.

¿Puedo hacer que reciclen mi stock en vez de pagar para que me lo envíen?

- Sí, cuando recibas una notificación de un excedente de inventario, tendrás un plazo de 30 días para decirnos si prefieres que reciclemos los discos o pagar el gasto de envío para que te los enviemos.

¿Cuánto cuesta el envío?

-El envío cuesta nuestra tarifa habitual por disco, según el método que elijas. Puedes ver la información aquí.

¿Cuánto tiempo tengo para contestar?

-Tienes 30 días desde la fecha de envío del email

¿Acabo de enviarles existencias, van a devolvérmelas de inmediato?

-En la mayoría de los casos no.  Si te hemos pedido existencias, y nos has enviado la cantidad que te pedimos, es que tu título se está vendiendo.  Los títulos candidatos a devolución por excedente de stock son aquellos que no se han vendido durante más de un año.